Chính Sách Bảo Mật Day 8 – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Day 8 – nền tảng cá cược trực tuyến tại day8.pro – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập website day8.pro, bao gồm cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà Day 8 được phép hoạt động hợp pháp. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Day 8, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Bảo mật dữ liệu người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi của Day 8. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế và liên tục nâng cấp để đối phó với các mối đe dọa mới. Mỗi quyết định xử lý dữ liệu tại Day 8 đều phải vượt qua bài kiểm tra "liệu điều này có thực sự cần thiết và có lợi cho người dùng không?"

Day 8 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu không phục vụ mục đích rõ ràng.

Day 8 không thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay xu hướng tình dục, trừ khi có yêu cầu đặc biệt từ cơ quan quản lý và được người dùng chủ động cung cấp.

Mỗi loại dữ liệu chúng tôi thu thập đều gắn với một hoặc nhiều mục đích cụ thể và hợp pháp. Day 8 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và cập nhật số dư theo thời gian thực.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép, gian lận cá cược và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả, có lưu lại lịch sử để đảm bảo tính nhất quán.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản và chương trình khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.

Day 8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng hoạt động xử lý cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản thỏa thuận giữa bạn và Day 8 khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để Day 8 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về tài chính, phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, Day 8 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình (ví dụ: bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận) miễn là không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động xử lý không thuộc các cơ sở trên (ví dụ: gửi email marketing), Day 8 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Day 8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của riêng họ.
• Nhà cung cấp game: Để xử lý kết quả game và lịch sử cược, một số thông tin tài khoản có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game có giấy phép mà Day 8 hợp tác.
• Đối tác xác minh danh tính: Các công ty KYC bên thứ ba được chứng nhận có thể hỗ trợ quy trình xác minh tài liệu nhưng không được phép lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu của bạn ngoài mục đích xác minh.
• Cơ quan nhà nước: Day 8 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng người nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Day 8 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (HTTPS) cho toàn bộ giao tiếp giữa thiết bị người dùng và máy chủ Day 8.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và đánh giá độc lập hàng năm bởi bên thứ ba.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Day 8 lưu trữ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam – thông thường tối thiểu 5 năm đối với hồ sơ tài chính và giao dịch. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa. Máy chủ của Day 8 đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật ISO 27001.

Day 8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược và cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỉ giá hiển thị và cài đặt game yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hành vi người dùng tổng hợp để ra quyết định cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng tùy chọn cookie của Day 8. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website. Thời hạn lưu trữ của cookie dao động từ phiên truy cập (session cookie) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

Day 8 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email support@day8.pro: